By
Phuong Nguyen on nuori ja lahjakas suunnittelija, joka on Pro-Visionin uusin yhteistyökumppani. Hän on asunut Suomessa vuodesta 2017 ja on valmistunut äskettäin. Hänen intohimonsa on UX ja UI -taitojensa parantaminen. Hän on viime aikoina halunnut kehittää omia taitojaan erityistesti UX- ja UI-suunnittelun saralla.
Meillä Pro-Visionilla oli haastava projekti, jossa tarvittiin tuoretta näkemystä miten päivittää meidän EasyTouch AV-ohjaimen käyttöliittymää. Ratkaisija löytyi onneksemme yhteisten tuttavien kautta, jotka suosittelivat Phuongia. Loppu on historiaa.
Parin viime kuukauden aikana olemme Phuongin kanssa yhteistyössä tehneet kehitysprojektia, joissa hän on käyttänyt taitojaan ja tietämystään meidän lippulaivatuotteen parantamiseen.
Kun projektin ensimmäinen vaihe oli saatu maaliin, kokoonnuimme Phuongin kanssaan kahvikupposen ääreen ja pyysimme häntä kertomaan kokemuksistaan ja oivalluksistaan kehitysprojektista koskien EasyTouch AV -ohjaimen käyttöliittymää.
Tässä on se miten Phuongin kanssa käyty keskustelu eteni. ☕☕☕
Mikä oli kehitysprojektin tavoite?
Tässä projektissa tavoitteeksi otettiin tehdä EasyTouch AV-ohjaimen käytöstä entistä mukavampaa ja vaivattomampaa käyttäjälle. Tämä saavutettiin lisäämällä interaktiivisuutta parantamalla painikkeiden visualisointia. Pohjalla oli aikomus löytää tapoja antaa käyttäjille tehokkaamman tavan käyttää AV-laitteita tilassa tai huoneessa, jossa ne ovat käytössä.
Tavoitteena oli myös tehdä laitteesta käyttäjäystävällisempi ei pelkästään käyttäjille, vaan myös admin-henkilöille.
Mistä lähettiin liikkeelle?
Tämän kyseisen kehitysprojektin alussa aikataulusyistä pyrimme priorisoimaan ja keskittymään vain muutamaan ydinasiaan kun lähdimme päivittämään käyttöliittymää, jonka käyttäjät näkevät ja jota he käyttävät. Aluksi olin epävarma, miten voisin tasapainottaa ketterän projektikulttuurin, asiakkaan vaatimukset ja oman osaamiseni. Onneksi kuitenkin hyvin nopeasti opin hallitsemaan kaikki nämä elementit rohkaisevan palautteen avulla.
Uutta oli myös työskennellä lyhyissä viikon mittaisissa sprinteissä ja alussa kaiken tasapainottaminen tuntui hieman haastavalta, mutta jo ensimmäisestä palautepalaverista saadun palautteen avulla opin paljon siitä, mitä minun pitää priorisoida. Sen ymmärtäminen mahdollisti minulle ideoiden ja projektin tavoitteiden parantamisen todellisiksi toiminnallisuuksiksi yllättävän lyhyessä ajassa.
Mitkä tekijät olivat avainasemassa projektin onnistumiselle?
Yksi suurimmista saavutuksistani tässä projektissa oli saada Pro-Visionin tiimi luottamaan minuun ja tekemiseeni. Erityisen tärkeätä oli luoda luottamuksellinen suhde niihin ihmisiin, joiden kanssa pääasiassa työskentelin. Suomalaisille yritykselle kyse ei ole koskaan pelkästään teknisistä taidoista, vaan luottamuksen rakentamisesta.
Ensimmäisessä vaiheessa, joka kesti kuukauden, keskityimme yhdessä ymmärtämään kolme keskeistä asiaa: visioon suunnittelun takana, nopeiden prototyyppien tekemisen kautta oikean käyttöliittymän löytämiseen ja lopuksi käyttäjätestaukseen. Näiden vaiheiden kautta sain paremman käsityksen asiakasvaatimuksista ja pystyin hyödyntämään saamiani tietoja ja taitoja luodakseni vieläkin innovatiivisemman ja käyttäjäystävällisemmän lopputuloksen
Lopulta avain onnistumiselleni oli olla avoin palautteelle, ottaa rakentava kritiikki vastaan ja soveltaa sitä jatkuvasti projektin lopputuloksen parantamiseen.
Mistä olet henkilökohtaisesti eniten ylpeä tässä projektissa?
Ylpein olen lopputuloksesta eli siitä, että pystyin päivittämään niin paljon käyttöliittymän seuraavaa versiota EasyTouchin käyttöjärjestelmässä näinkin lyhyessä ajassa. Suunnitelmanamme oli jakaa projekti kolmeen vaiheeseen, ja onneksi kaikki eteni suunnitellusti jokaisessa vaiheessa ja sai koko tiimin hyväksynnän. Se sai minut tuntemaan, että kaikki se vaiva, jonka panin projektiin, oli sen arvoista.
Ennen kaikkea olen ylpeä siitä, että pystyin toimittamaan korkealaatuisen lopputuloksen, joka vastasi loppukäyttäjien ja kehitystiimin odotuksia. Yhteistyömme seurauksena kehityin ja ymmärsin asiakkaan vaatimuksia ja tarpeita paremmin. Palautteen kautta opin keskittymään vaatimuksiin ja varmistamaan, että kaikki oli täydellistä. Tämä auttoi minua virtaviivaistamaan suunnitteluprosessiani ja luomaan tehokkaamman työnkulun tekemiselleni.
Isossa kuvassa, projektissa onnistumisen avain menestykseen minulle oli kommunikaatio.
Oli tärkeää ymmätää loppukäyttäjän odotukset ja viestiä tehokkaasti tiimin jäsenten kanssa. Tunsin, että oli tärkeää tasapainottaa oma tietämykseni ja haluni ja ottaa silti huomioon kaikki tarpeet ja painopisteet joita projektille oli määritelty, samalla pitäen mielessä lopullisen tavoitteen parantaa EasyTouchin käyttäjäkokemusta.
Loppujen lopuksi projektin menestys siis perustui tehokkaaseen kommunikaatioon ja yhteistyöhön kaikkien osapuolten välillä. Tämän avulla pystyin lopputulokseen, joka ei vain vastannut asiakkaan vaatimuksia, vaan ylitti heidän odotuksensa.
Mitä saavutimme mielestäsi tiiminä?
Uskon, että selkeä kommunikaatio ja suora palaute olivat keskeisiä tekijöitä menestyksen takana. Jokainen palautetilaisuus oli rakentava ja auttoi minut parantamaan projektin edetessä. Arvostan sitä, miten jokainen tiimin jäsen oli sitoutunut projektin menestykseen ja miten pystyimme työskentelemään yhdessä tavoitteidemme saavuttamiseksi. Jokainen vaihe ja jokainen projekti oli oppimiskokemus, ja uskon, että tiiminä pystyimme kasvamaan ja kehittymään jokaisen kohdalla. Loppujen lopuksi menestyksemme oli yhteistyömme ja sitoutumisemme seurausta korkealaatuisen lopputuloksen toimittamiseen.
Mitkä yhdisti eniten tiimiämme yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi?
Yksi asia, joka yhdisti tiimiämme yhteiseen tavoitteeseen, oli avoimuus. Alusta alkaen minulle annettiin selkeä tehtävä, yrityksen näkemys kehitystavoitteista ja projektille asetetut vaatimukset. Tehokas kommunikaatio oli avainasemassa, ja päivitimme jatkuvasti toisiamme työmme edistymisestä, jotta kaikki olisivat varmasti samalla sivulla.
Toinen tekijä, joka auttoi meitä saavuttamaan tavoitteemme, oli selkeä priorisointi. Pilkoimme projektin vaiheisiin, keskustellen siitä, kuinka voisimme parantaa jokaista vaihetta ja asettaen aikarajat lopulliselle prototyypille ja demolle.
Lopuksi, tiimiltäni saamani tuki oli korvaamatonta. Aina kun minulla oli ongelma tai kysymys, pystyin kääntymään kollegoideni puoleen saadakseni ohjeita ja neuvoja, miten toteuttaa tuote ja innovoida ideoitani vastaamaan asiakkaan vaatimuksia. Loppujen lopuksi tiimityömme, kommunikaatiomme ja tukemme mahdollistivat yhteisen tavoitteemme saavuttamisen.
Kuinka kuvailisit syntynyttä tiimikulttuuria?
Tiimikulttuurin suhteen arvostan erityisesti sitä, kuinka yhteistyöhenkistä ja innovatiivinen ilmapiiri tekemisessämme oli. Se kannusti minua jakamaan ajatuksiani ja villeimpiäki ideoita, jotka lopulta johtivat haluttuun lopputulokseen. Tiimissämme oli vahva yhteishenki ja halu yhteistyöhön, ja kaikki olivat sitoutuneita yhteisen tavoitteen saavuttamiseen. Kommunikaatio oli avointa ja rehellistä, ja palaute oli aina rakentavaa ja hyödyllistä. Tunsin saavani tukea kollegoiltani, jotka olivat aina valmiita tarjoamaan opastusta ja neuvoja tarvittaessa. Yhteenvetona tiimikulttuuri Pro-Visionilla oli yhteistyöhenkinen, innovatiivinen ja tukeva, mikä loi positiivisen työn teon ilmapiirin.
Olitko tyytyväinen rooliisi projektissa?
Olin erittäin tyytyväinen omaan rooliini projektissa. Tämä oli minun ensimmäinen projektini käyttöliittymän suunnittelun parissa, ja minulla oli onni päästä kehittämään olemassa olevaa tuotetta, jota on jo käyttänyt satoja käyttäjiä usean vuoden ajan.
Kohtasin projektin aikana monia haasteita, mutta tunsin voivani tehdä merkityksellisen ja arvokkaan panoksen projektin onnistumiseen.
Kaiken kaikkiaan uskon, että roolini projektissa oli merkittävä ja että pystyin antamaan okkaan panoksen sen onnistumiseen.
Miten loppukäyttäjä hyötyi tehdystä työstä?
Loppukäyttäjän näkökulmasta saimme toteutettua useita konkreettisia muutoksia, joiden tarkoituksena oli parantaa laitteen käyttöliittymän käytettävyyttä ja helppoutta.
Käyttöliittymä on nyt entistäkin visuaalisempi, mikä auttaa käyttäjiä toimimaan entistä paremmassa vuorovaikutuksessa AV-ympäristöjensä kanssa. Vaikka AV-ympäristöt ovat joskus erittäinkin monimutkaisia, uskon että saimme aikaan käyttöliittymän parannuksia, jotka tekevät AV-laitteiden eri ominaisuuksien ja toimintojen hallitsemisesta entistä helpompaa ja intuitiivisempaa.
Kaiken kaikkiaan tämän projektin tavoitteena oli tehdä EasyTouchista käyttäjäystävällisempi, ja uskon että toteuttamamme muutokset varmasti saavuttavat sen.
Muuttuiko oma tapasi työskennellä mitenkään?
Minulla on aikojen saatossa kehittynyt oma vahva tapani toteuttaa projekteja. Sovelsin niitä samoja periaatteita myös tähän projektiin. Tässä mielessä oma työprosessini ei siis muuttunut kovin paljon tämän projektin aikana.
Sain kuitenkin paljon kokemusta ja tietoa, joka auttoi minua parantamaan projektinhallintataitojani eri vaiheissa. Muutenkin Pro-Visionin kanssa työskentely antoi minulle mahdollisuuden kehittää UX- ja UI-suunnittelutaitojani sekä oppia enemmän yhteistyöstä suomalaisen tiimin kanssa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Kokonaisuudessaan tunnenkin, että tämä projekti auttoi minua kasvamaan sekä ammatillisesti että henkilökohtaisesti, ja olen kiitollinen kokemuksesta.
