By
Hei sinä, joka olet työsi puolesta tekemisissä Digital Signagen kanssa, kahvitellaanpa hetki!
Sain nimittäin mahtavan tilaisuuden nauttia aamukahvit iDiD:in (lausutaan [ai:did]) CTO:n Timo Portimojärven kanssa. Jutustelimme rennosti Digital Signagen nykytilasta ja lähitulevaisuuden näkymistä. Timo onnistui kiteyttämään erinomaisesti miltä Digital Signagen tulevaisuus näyttää ja miten yrityksissä kannattaa lähestyä aihetta erityisesti viestinnän näkökulmasta.
Ota siis kuppi kuumaa kanssamme ☕, sillä tässä on juuri sopiva annos inspiraatiota. Timon visionäärinen ote avaa kattavan näkymän alan mahdollisuuksiin konkreettisten esimerkkien kautta – tutustu, miksi tämä trendi on nyt kuumempi kuin koskaan ja pysy kehityksen aallonharjalla!
Mikä on Digital Signage ja miksi se on yksi vuoden 2023 kuumimmista AV-trendeistä?
Digital Signage tarkoittaa infonäyttöjen käyttämistä viestinnän ja tiedottamisen välineenä, tehden asioista näkyvämpiä ja helpommin havaittavia. Kyseessä on kohdennettu viestintä, joka on julkisissa paikoissa usein seinällä nähtävissä, ja sen ensisijainen tarkoitus on toimia vilkaisumediana. Tämä tarkoittaa, että viestin pitää välittyä nopeasti ja helposti paikassa, jossa ihmiset luontaisesti liikkuvat.
Yksi syy sille, miksi Digital Signage on yksi vuoden 2023 kuumimmista AV-trendeistä, on se, että covid-aika on päättynyt ja ihmiset palaavat toimistoille. Tämän myötä rakennetaan uudenlaista toimisto- ja työpaikkakulttuuria, ja samalla mietitään toimitilojen sekä muiden tilojen toiminnallisuutta. Miten ne voisivat toimia parhaiten? Tähän liittyen myös usein pohditaan, miten viestintä välittyy tehokkaimmin ja miten erilaiset järjestelmät, kuten mobiiliviestintä ja esitysnäytöt, voidaan yhdistää saumattomasti.
Digital Signage on siis paitsi ajankohtainen, myös monipuolinen ja tehokas viestinnän väline, joka auttaa yrityksiä ja yhteisöjä kommunikoimaan paremmin niin sisäisesti kuin ulkoisesti.
Miten Digital Signage ratkaisujen käyttö on kehittynyt viime vuosina?
Infonäytöistä on tullut tavallinen asia, ja niiden käyttö on kehittynyt ja yleistynyt huomattavasti viime vuosina. Nykyään puhuttaessa digital signage -ratkaisuista, ei tarvitse enää selittää, mitä niillä tarkoitetaan. Asiakkaiden, kumppaneiden ja jopa täysin ventovieraiden ihmisten kanssa voidaan keskustella aiheesta, ja kaikki ymmärtävät, mistä puhutaan.
Näytöt ovat yleistyneet kouluissa, ravintoloissa, kirjastoissa ja työpaikoilla. Keskustelun painopiste on siirtynyt alkuvaiheesta eteenpäin, ja ihmiset tietävät mistä on kyse. Tämä osoittaa, että digital signage on kypsä ja hyväksytty teknologia.
Meidän näkökulmastamme onkin positiivista, että nykyään keskitytään enenevissä määrin siihen, miten digital signage -ratkaisuja voidaan toteuttaa parhaiten ja fiksuimmin. Pääsemme usein pohtimaan esimerkiksi, millaisilla laitteilla ratkaisut toimivat tehokkaimmin, mitä se tarkoittaa käyttäjälle, ja miten se tehdään mahdollisimman helpoksi ja tehokkaaksi. Tällaiset kysymykset auttavat meitä kehittämään vuorostaan entistä parempia ja innovatiivisempia ratkaisuja.
Mitä etuja Digital Signagen käytöllä on yrityksille?
Digital Signage -ratkaisujen käyttö tuo yrityksille monia etuja. Meidän näkökulmastamme se on ennen kaikkea näkyväksi tekemisen väline. Usein Digital Signage mielletään nopean viestinnän välineeksi, joka mahdollistaa tiedon jakamisen laajalle yleisölle. Tällaista tietoa voivat olla esimerkiksi asiakkaille suunnatut hintatiedot tai ajankohtaiset ilmoitukset.
Nykyään infonäyttöjä ajatellaan kuitenkin yhä enemmän osana yrityksen taustajärjestelmää. Niiden avulla voidaan esimerkiksi seurata tuotantoa, henkilöstön työtehtäviä, materiaalien saatavuutta ja toiminnan tehokkuutta. Digital signage auttaa välttämään turhaa hukkaa ja parantamaan toiminnan sujuvuutta, minkä vuoksi se sopii erinomaisesti yhteen LEAN-ajattelun kanssa.
Lisäksi Digital Signage mahdollistaa monien työtehtävien automatisoinnin. Digital Signage -järjestelmä on mahdollista integroida esimerkiksi työajankirjausjärjestelmän kanssa, jolloin työntekijöiden työajan kirjaaminen voidaan hoitaa näyttöjen avulla. Samalla näytöllä voidaan esittää myös päivän tärkeimmät viestit ja työtehtävät. Tämä lisää työntekijöiden tietoisuutta ja tehostaa koko organisaation toimintaa.
Yhteenvetona voidaan sanoa, että Digital Signage -ratkaisujen käyttö parhaimmillaan parantaa työskentelyn tehokkuutta ja tietoisuutta koko organisaatiossa.
Millaisia innovatiivisia käyttötapoja Digital Signage ratkaisuille voidaan odottaa lähitulevaisuudessa?
Digital Signage -ratkaisujen innovatiiviset käyttötavat ovat monipuolistuneet ja kehittyneet viime vuosina. Aiemmin puhuttiin lähinnä 50-tuumaisista näytöistä seinällä, jotka esittivät tiettyä sisältöä, mutta nykyään ajattelu on paljon laajempaa.
Esimerkiksi neuvotteluhuoneiden ovien vieressä olevat infonäytöt eivät ole enää pelkkiä varausnäyttöjä, vaan niissä pyörii myös tiedotteita ja muita tärkeitä tietoja. Nykypäivän näytöt voivat olla hyvin erilaisia: isoja LED-seiniä ulkona tai vaikkapa kaupan hyllynpäätynäyttöjä, jotka on integroitu tyylikkäästi myymäläkalusteisiin.
Tulevaisuudessa voimme odottaa infonäyttöjen yleistyvän entisestään ja sijoittuvan yllättäviinkin paikkoihin. Samalla sisältö muuttuu dynaamisemmaksi ja integroituu yhä enemmän taustajärjestelmiin. Parhaimmillaan Digital Signage voi reagoida reaaliaikaisesti tapahtuviin muutoksiin.
Lopuksi tiivistäen, yksi tärkeä tekijä, joka ajaa Digital Dignage -ratkaisujen käyttöä eteenpäin, on toimistojen ja toimitilojen uudelleenajattelu. IT-johtajien on tärkeää pohtia, miten sisäinen viestintä ja asiakasviestintä toteutetaan nykypäivänä ja tulevaisuudessa. Digital signage on olennainen osa tätä kehitystä.
Kuinka paljon Digital Signagen käyttöönotto maksaa yrityksille?
Digital Signage -järjestelmien käyttöönoton kustannukset vaihtelevat yrityksittäin, mutta aina voi hahmotella karkeita budjettimalleja. Yksi esimerkki voisi olla seuraava:
Aloitetaan perustarpeesta eli infonäytön asentamisesta sisätiloihin. Niille voi investointikustannukseksi arvioida keskimäärin 1000 €. On makukysymys, haluaako tähän summaan voidaan sisällyttää asennuskustannukset, tai valita hieman parempia näyttöjä ja lisätä asennuskustannukset päälle.
On hyvä huomioida, että käyttöympäristö vaikuttaa myös hintaan: valoisassa sisätilassa näytön hinta voi tuplaantua 2000 euroon, ja jos näyttö on sisällä mutta suunnattu ulos, hinta voi nousta jopa 4000 euroon. Ulkokäyttöön tarkoitetut näytöt maksavat vielä enemmän - noin tuplat taas - sillä ne vaativat erityiset koteloinnit, jäähdytyksen ja muut suojaustoimenpiteet.
Toinen kustannustekijä on sisällön toistoon soveltuva tietokone. Suositeltavaa on, että näyttö ja älyosa ovat erillään, jolloin ulkoinen toistotietokone hoitaa sisällön prosessoinnin. Tällaisen tietokoneen hinta voi olla noin 500 €, tai se voidaan vuokrata esimerkiksi 15-20 € kuukausihintaan.
Kolmantena kustannustekijänä on Digital Signage -järjestelmän käyttömaksu. iDiD:in mallissa hinnat eivät riipu käyttäjien määrästä, ja käyttäjille tarjotut koulutukset sekä tuki sisältyvät kuukausimaksuun. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä iDiDiin matalalla kynnyksellä, sillä heidän etunsa on, että homma toimii ja käyttäjät ovat tyytyväisiä.
Lopuksi on hyvä huomioida, että kaikki laitteet tarvitsevat sähkön ja nettiyhteyden, joiden kustannukset tulee ottaa huomioon, vaikka ne eivät suoraan hankintaan kuulukaan.
Mitä tekijöitä kannattaa ottaa huomioon valitessaan ratkaisun tarjoajaa?
Valitessa infonäyttöjen toimittajaa on tärkeää ottaa huomioon useita tekijöitä. Ensinnäkin, luotettavuus on olennainen asia, sillä infonäyttöjen ja Digital Signage -järjestelmien hankinta on luonteeltaan pitkäaikaista. Pienistä projekteista aina suurempiin organisaatioihin, nämä hankkeet ovat 1-2 vuoden sijaan usein monivuotisia. Onkin tärkeää tutustua eri järjestelmiin ja näyttöihin huolellisesti, arvioiden niiden soveltuvuutta esimerkiksi viiden vuoden aikajänteelle.
Toiseksi, valintaprosessin aikana kannattaa tutustua huolellisesti eri järjestelmiin ja näyttöihin, jotta voidaan arvioida, mitä järjestelmän halutaan kehittyä esimerkiksi viiden vuoden aikajänteellä. On tärkeää ennustaa, että järjestelmä pysyy olemassa ja kehittyy koko sen ajan. Digital Signage -järjestelmän on hyvä olla sellainen, että se päivittyy jatkuvasti ja reagoi muuttuviin tarpeisiin. Esimerkiksi perinteisen lisenssimallin rinnalla voi miettiä voisiko kuukausimaksullisen SaaS-palveluiden (Software as a service) hankinta olla parempi vaihtoehto. SaaS-palveluissa palvelu kehittyy koko ajan, eli järjestelmän uudet ominaisuudet tulevat automaattisesti käyttäjille käyttöön.
Kolmanneksi, valintakriteereinä tärkeimpiä ovat järjestelmän peruskäytön helppous ja käytettävyys. Järjestelmän tulisi olla helppo oppia ja muistaa, jotta käyttäjät voivat palata siihen vaivattomasti. Myös tuki on olennainen osa valintaa, ja sen tulisi olla sellainen, että apua saa nopeasti.
Lopuksi, organisaatiosta riippuen, integroitavuus ja laajennettavuus voivat olla tärkeitä tekijöitä valinnassa. On hyvä ajatella pitemmälle tulevaisuuteen, vaikka alkuun tarpeet olisivatkin peruskäytössä. Vaikka alussa lähdettäisiin liikkeelle perustoiminnoista, laitteistot kannattaa resursoida siten, että ne pystyvät käsittelemään myös vaativampaa aineistoa. Monesti "nälkä kasvaa syödessä", ja käyttäjät keksivät uusia käyttöideoita järjestelmälle, kun he huomaavat sen tehokkuuden ja nopeuden.
Uusia käyttöideoita syntyy jatkuvasti, ja siksi onkin tärkeää tehdä alusta alkaen hyviä valintoja, jotta homma sujuu hienosti. Kun alusta alkaen mietitään käyttöä ennakoiden ja tehdään hyviä valintoja, Digital Signage -ratkaisun käyttöönotto sujuu sujuvasti ja tuottaa tulosta organisaatiolle.
Mitkä ovat parhaita käytäntöjä visuaalisesti houkuttelevan ja huomiota herättävän viestinnän luomisessa Digital Signagen avulla?
Digital Signage on ennen kaikkea vilkaisumedia, joka tarkoittaa, että sen sisällön tulisi olla yksinkertaista, selkeää ja pelkistettyä. Viestinnässä yksinkertaisuus on olennainen asia, ja Digital Signagen avulla ydinviesti tulee tuoda esiin selkeästi.
Asiakkailta tuleekin usein kysymys, "kuinka pitkään yksittäinen näkymä tulisi esittää ja kuinka pitkään viestittävä asia tulisi pitää näkyvillä". Tähän ei ole yhtä hyvää vastausta, vaan oikea vastaus riippuu siitä, kuinka ytimekäs ja helposti hahmotettava sisältö on. Tavoitteena on, että ohikulkijat voivat hahmottaa viestin yhdellä vilkaisulla. Tämän jälkeen voidaan siirtyä esittämään seuraavaa julkaistavaa asiaa näytöllä.
Parhaiden käytäntöjen mukaan visuaalisesti houkuttelevan ja huomiota herättävän viestinnän luominen Digital Signagen avulla vaatii yksinkertaisuutta ja selkeyttä. Tärkeintä on keskittyä ydinviestin esittämiseen ja varmistaa, että se on helposti hahmotettavissa yhdellä vilkaisulla. Näin saavutetaan tehokas ja huomiota herättävä viestintä Digital Signage -järjestelmien avulla.
Kuinka mitata onnistumista?
Onnistumisen mittaaminen voi olla haasteellista, etenkin kun puhutaan viestinnästä Digital Signage -järjestelmien avulla. Tekniset mittarit ovat helppoja, mutta yritysten ja organisaatioiden viestintäkulttuurin arviointi vaatii pehmeämpiä mittausmenetelmiä. On tärkeää huomata, että infonäyttöjen viestintä ei ole erillinen osa organisaation toimintaa, vaan se liittyy kokonaisvaltaisesti viestintäkulttuuriin ja toimintatapoihin.
Mittaamisen tapoja voivat olla esimerkiksi henkilöstön kokemukset työskentelystä omassa työympäristössään. Kysymykset, kuten "tuntuuko työntekijöistä, että he ovat tietoisia ympärillään tapahtuvista asioista?" ja "koetaanko työ mielekkäänä?" voivat auttaa arvioimaan, onko Digital Signage -viestintä onnistunutta. Tämän tyyppiset pehmeät mittarit voivat liittyä esimerkiksi työpaikan viihtyvyyteen.
Psykologiset näkökohdat ovat avainasemassa onnistumisen mittaamisessa. Tietoisuus ympärillä tapahtuvista asioista ja osallistuminen niihin vaikuttavat työntekijöiden kokemukseen mielekkyydestä ja työpaikan viihtyvyydestä. Digital Signage -järjestelmien käytön vaikutus voi siis näkyä esimerkiksi työpaikan viihtyvyyden mittauksissa. Tämä on yksi tapa, jolla yritykset voivat mitata onnistumista.
Mitä toimenpiteitä yritykset voivat tehdä varmistaakseen, että heidän digital signage -ratkaisunsa tavoittaa tehokkaasti sille tarkoitetun kohdeyleisönsä?
Tuo on erinomainen kysymys. Varmaankin arvaamisen sijaan, paras tapa tehdä kokeiluja ja testejä. Siltä osin Digital Signage on ihan samanlainen kuin mikä tahansa uusi järjestelmä, jota otetaan käyttöön tai opetellaan uusia toimintatapoja.
Arvioinnissa yleensä voi olla hyvä keskittyä kysymyksiin, kuten näkyykö informaatio selkeästi, onko visuaalinen ilme houkutteleva ja onko sisältö riittävän ytimekästä. Voidaan esimerkiksi toteuttaa A/B-testejä eri visuaalisilla tyyleillä tai sisältöjen pituuksilla ja analysoida, mikä toimii parhaiten halutulle kohdeyleisölle.
On siis tärkeää kokeilla erilaisia lähestymistapoja siihen kuinka kauan tietty sisältö on hyvä näkyä näytöllä, sillä siihen ei ole yksiselitteistä vastausta. Hyvä tapa lähestyä haastetta on kokeilla erilaisia aikoja, esimerkiksi 10 sekuntia, ja sitten vain mennä paikalle ja pyytää palautetta ohikulkijoilta: "Hei, miltä tämä juuri nyt näyttää? Onko ulkoasu sopivan houkutteleva? Onko visuaalinen ilme miellyttävä? Onko sisältö riittävän tiivistetty?" Näiden pehmeiden kysymysten ja havaintojen avulla voidaan nopeasti saada käsitys siitä, toimiiko Digital Signage -ratkaisu tehokkaasti ja tavoittaako se kohdeyleisönsä.
Yksi tärkeimmistä tekijöistä kohdeyleisön tavoittamisessa on ehdottomasti järjestelmän käytettävyys. Jos yritys valitsee hankalakäyttöisen järjestelmän, se saattaa jo siitä syystä jäädä vähemmälle käytölle, eikä siten tavoita sille asetettuja tavoitteita. Sen sijaan, kun valitaan käyttäjäystävällinen järjestelmä, henkilöstöllä on parempi motivaatio tuottaa laadukasta sisältöä.
Esimerkiksi eräs tiedottaja kertoi, kuinka hän nauttii työskentelystä järjestelmän kanssa niin paljon, että se innostaa tuottamaan entistä parempaa sisältöä. Sellainen palaute lämmittää sekä meitä, että varmasti järjestelmän hankkinutta organisaatiota.
Mitä resursseja on saatavilla yrityksille, jotka haluavat oppia lisää digital signage -ratkaisuista?
Kiinnostuitko ja olisit valmis tutustumaan digital signage -maailmaan? Yrityksille on tarjossa viikottainen demo, jotka avaavat oven tähän viestinnän vallankumoukseen – vain puolessa tunnissa. Pistäydy mukaan, opi perusjutut ja inspiroidu.
Haluatko vielä lisää tietoa? Seuraa iDiD:iä sosiaalisessa mediassa, niin pysyt ajan tasalla tuoreimmista asioista aihepiirin ympärillä. Kannattaa pysyä kuulolla myös nettisivujemme uudistuksista ja tulevista asiantuntija-artikkeleista – ja hei, älä pelkää kurkata kilpailijoidemme juttuja, me uskomme tiedon jakamiseen!
Innostuitko? Ota yhteyttä meihin nyt! Olemme valmiina auttamaan sinua löytämään juuri sinun tarpeisiisi sopivan Digital Signage -ratkaisun. Klikkaa tästä ottaaksesi yhteyttä tai soita meille – yhdessä löydämme parhaan tavan viedä viestintäsi seuraavalle tasolle!
